ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

НА ВОЗМЕЗДНОЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ



Редакция от «25» апреля 2024 года
г. Москва


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1 Данный документ является публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Ривец Саввы Григорьевича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя Российской Федерации ОГРНИП: 319435000053055, и Заказчиком (физическим или юридическим лицом), принявшим публичное предложение (оферту) о заключении Договора.
1.2 ​В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту документа— «ГК РФ») в случае принятия изложенных ниже условий Договора и оплаты услуг по Договору, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт данной оферты становится «Заказчиком», а Исполнитель и Заказчик совместно — «Сторонами» настоящего Договора оферты.
1.3 Настоящая оферта определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя.
1.4 Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя, опубликована на Сайтах Исполнителя.
1.5 Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.6 В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.6.1 Договор – означает настоящий Договор - оферту на оказание Услуг, выбранных Заказчиком на сайте Исполнителя​,​​ ​заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее Статью) и/или ее условия.

1.6.2 Программное обеспечение (далее по тексту - ПО) – специализированная программа просмотра страниц телекоммуникационной сети Интернет (браузеры Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные им) для доступа к информационным ресурсам и иные программы для обработки предоставляемой информации.

1.6.3 Заказчик – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, обладающее необходимой право и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью), в соответствии с законодательством Российской Федерации, заключившее Договор с Исполнителем путем Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.

1.6.4 Эксперт-нутрициолог – лицо обладающее необходимыми знаниями в области правильного питания.

1.6.5 Услуга – комплекс информационно-консультационных услуг, включенных в Программу сопровождения.

1.6.6 Программа сопровождения (Программа) – индивидуальная стратегия для поддержания высокого темпа жизни.

1.6.7 Мероприятие – прямые эфиры, вебинары, онлайн-тренинги, мастер-классы, онлайн семинары, онлайн-встречи, офлайн-встречи, эфиры, разборы, представляющие собой встречу Заказчика (-ов) с Исполнителем или его представителем посредством мессенджеров и ПО (онлайн).

1.6.8 Встреча – онлайн-встреча, в рамках которой проводится консультация Заказчика.

1.6.9 Материал - аудио-, видео- или текстовый материал, в частности, материалами являются аудиовизуальные произведения, презентации, задания, страницы сайта, интернет-страницы с информацией, план восстановления здоровья.

1.6.10 Практические задания - задание, выполняемое Заказчиком самостоятельно в целях выполнения плана восстановления здоровья, в ходе программы сопровождения.

1.6.11 Сайт - сайт, расположенный по адресу:

1.6.12 https://2life.life, а​ также входящие в его состав производные веб- страницы указанного сайта, как функционирующие на дату заключения настоящего Договора, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока действия настоящего Договора, а также иные сайты и Интернет-ресурсы Исполнителя по продаже и рекламированию услуг.


1.7. Заказчик дает юридически значимое заверение о том, что осознает, что любые услуги и результат услуг, полученный им от Исполнителя, носит лишь рекомендательный характер. Исполнитель не несет ответственность за последствия для здоровья Заказчика, которые могут быть вызваны ввиду следования рекомендациям Исполнителя. В любом случае все рекомендации Исполнителя, Заказчик должен обсудить со своим лечащим врачом на предмет выявления противопоказаний или предупреждения иных негативных последствий для Заказчика, вызванных его индивидуальными характеристиками здоровья, которые может проанализировать только квалифицированный специалист – лечащий врач Заказчика.
1.8.Заказчик дает юридически значимое заверение о том, что осознает, что оказываемые Исполнителем услуги ни в коей мере не подменяют и не заменяют собой медицинские вмешательства, то есть определенные виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций, затрагивающие физическое или психическое состояние Заказчика и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность. Услуги направлены на реализацию информационных потребностей Заказчика в области нутрициологии и рационального питания, также поддержки здорового образа жизни, и, как следствие похудение и снижение веса, которое будет происходить исходя строго из индивидуальных особенностей организма и метаболизма Заказчика.
1.9. Предоставляемая в рамках услуг и консультаций информация не может и не должна являться основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья или здоровья иного лица. Перед применением БАДов, витаминов и строгим следованием индивидуальной программы питания, Исполнитель рекомендует Заказчику проконсультироваться с лечащим врачом.
1.10. Заказчик дает юридически значимое заверение о том, что осознает, что Исполнитель не гарантирует Заказчику никаких определенных результатов снижения веса от следования рекомендациям Исполнителя, так как данный процесс связан сугубо с индивидуальными особенностями и метаболизмом каждого организма.







2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА- ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ


2.1. Услуги, оказываемые в рамках настоящего Договора, представляют собой дистанционное оказание спектра консультационных услуг на условиях настоящего Договора.
2.2. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Заказчику информационно-консультационные услуги в формате сопровождения эксперта -нутрициолога согласно выбранному Заказчиком Тарифу (далее - «Услуги»), а Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.3. Форматсопровожденияэксперта-нутрициологавключаетвсебяуслуги:

− Формирование Программы сопровождение;
− Сопровождение в течение 2 (двух) месяцев.

2.4. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через телекоммуникационную сеть Интернет, посредством мессенджера Telegram, то есть в режиме онлайн (дистанционно).
2.5. Программа сопровождения, составляется Исполнителем, на основании данных предоставленных Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности в случае предоставления Заказчиком недостоверных сведений.
2.6. Заказчик понимает и соглашается с тем, что любое изменения рациона питания может привести к изменениям состояния здоровья, поэтому перед прохождением программы сопровождения обязуется проконсультироваться с врачом.
2.7. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего Договора, Заказчик заполняет бланк заказа на странице Сайта, обеспечив достоверность предоставленной информации и производит оплату услуг Исполнителя согласно разделу 5 настоящего Договора.
Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
Направленный Заказчиком бланк заказа (регистрационные данные) становится неотъемлемой частью Договора
2.8. Стоимость Услуг зависит от Тарифа и указывается на Сайте Исполнителя.
2.9. В течение сопровождения Исполнитель вовлечен в Встречи с Заказчиком, в ходе которых Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.
2.10. Срок получения первого эффекта Программы сопровождения составляет 7 дней, указанный срок не является гарантией результата, а является установленным периодом, в течение которого имеется возможность увидеть первые положительные изменения. Срок рассчитывается с учетом полного соблюдения Заказчиком Программы сопровождения и рекомендаций Исполнителя.
2.11. Программа сопровождения, ограничена предоставлением Заказчику информации, для поддержания высокого темпа жизни и формированием навыков для их
самостоятельного использования Заказчиком. Все решения по использованию полученной информации и рекомендаций принимаются Заказчиком самостоятельно под свою ответственность.

3.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.


3.1.Предоставление услуг по настоящему Договору происходит в порядке предварительной подачи Заказчиком онлайн-заявки на получение услуги через сайт, и далее согласно инструкциям, получаемых от Исполнителя.
3.2.В целях надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель вправе во всех случаях уведомлять Заказчика путем предоставления необходимых сведений или требований, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Сведения считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения представлены одним из следующих способов:

3.2.1. Опубликованы на Сайте Исполнителя;
3.2.2. Опубликованы в чате Telegram;
3.2.3. Сообщены Заказчику при акцепте Оферты в тексте Оферты (по состоянию на момент акцепта Оферты);
3.2.4. Сообщены Заказчику на Встречах, в чате Telegram;
3.2.5. Доведены до сведения Заказчику посредством электронных сообщений,
направленных Заказчику по электронной почте, указанной при регистрации на Сайте;
3.2.6. Доведены до сведения Заказчика с использованием мессенджеров и социальных сетей (Telegram, WhatsApp, Instagram);

3.3.После поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя,
Исполнитель уведомляет Заказчика в любой доступной форме о поступившей оплате и предоставляет Заказчику анкету, которая является дополнением и неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.4. После того, как Заказчик высылает в адрес Исполнителя заполненную анкету, Исполнитель назначает Заказчику дату для получения первичной консультации и уточнения условий, а также возможностей Исполнителя по предоставлению услуг, предусмотренных настоящим Договором. В целях предоставления полной и достоверной информации Исполнителю, Заказчик предоставляет Исполнителю анализы. Исполнитель не проводит консультацию по анализам Заказчика не оказывает медицинские услуги по проведению лабораторных анализов. Анализы предоставляются Заказчиком исключительно в целях предоставления достоверной информации для составления Программы сопровождения. Первичная консультация может проводится посредством Встречи или переписке в мессенджерах.
3.5. Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику список лабораторий для проведения анализов, решение о проведение анализов, выбор лаборатории и предоставлении данной информации Исполнителю находится в исключительной компетенции Заказчика. Стоимость проведения лабораторных анализов не входит в стоимость и комплекс услуг Исполнителя.
3.6. Проведение программы сопровождения может предусматривать определенную дату начала (индивидуальный старт) - это означает, что Исполнитель приступает к оказанию услуг с указанной даты старта. Исполнитель, с предварительным уведомлением Заказчика, вправе изменить дату старта в случае возникших технических сложностей предоставления Услуг, а также в случаях непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
3.7. Срок оказания услуг по проведению программы сопровождения составляет 2 месяца, под которыми понимается 60 календарных дней с даты начала оказания услуг.
3.8. Дата начала оказания услуг признается установленная Исполнителем индивидуальная дата сопровождения Заказчика. Если дата начала оказания услуг не установлена конкретной датой, то дата начала оказания услуг признается дата заключения Договора.
3.9. После предоставления Заказчиком Анкеты и всей запрошенной Исполнителем информации, Исполнитель подготавливает Программу сопровождения, которая включает составление «Дорожной карты настройки здоровья» и «Индивидуальный план питания, активностей, режим сна, антистресс-методик и подбор БАДов.
3.10. Срок формирования Программы сопровождения составляет от 5 до 10 дней. Программы сопровождения предоставляется Исполнителем в форме документа ( текста/презентации/).
3.11. Обязательства Исполнителя по подготовке Программы сопровождения считается выполненным с момента направления Программы сопровождения Заказчику, независимо от того ознакомился Заказчик с Программой сопровождения или нет, и независимо от использования (применения) Заказчиком Программы сопровождения.
3.12. Сопровождение Программы включает в себя ежедневную поддержку нутрициолога в чате мессенджера Telegram, а также проведения мероприятий с нутрициологом.
3.13. Ежедневная поддержка нутрициолога в чате мессенджера Telegram выражается в устных или письменных ответах на вопросы Заказчика по программе сопровождения. Поддержка предоставляется Исполнителем, посредством Telegram-чата в будние дни с 10:00 до 22:00 часов по МСК.
3.14. Обязательство по предоставлению поддержки считается выполненным Исполнителем с момента окончания времени, предусмотренного для обращений (п.3.13 Договора), либо с момента направления первого ответного письма на выполненное Заказчиком задание или на вопрос Заказчика, в случаях неоднократного обращения Заказчика по одному вопросу/заданию.
3.15. Мероприятия с нутрициологом проводятся в форме Встречи посредством приложения ZOOM в режиме реального времени.

3.15.1. Мероприятия проводятся по расписанию/графику, утвержденному Исполнителем.
3.15.2. Количество встреч устанавливается Исполнителем в Тарифе.
3.15.3. Исполнитель вправе корректировать периодичность проведения встреч, уведомив об этом Заказчика путем направления соответствующего уведомления (п.3.2. Договора) или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона:
- На период официальных праздничных дней и выходных;
- В случае возникших технических сложностей проведения Мероприятия;
- По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, на время действия таких
обстоятельств.
3.15.4. Информация о времени, дате, порядке и условиях проведения Мероприятия
предоставляется Заказчику в порядке пункта 3.2. настоящего договора. 3.15.5.Время проведения Встреч по настоящему Договору указывается по
московскому времени, если иное не указано на Сайте.
3.15.6.Ссылка на Встречу в Zoom и необходимые инструкции предоставляются
Исполнителем не менее чем за 4 часа до времени проведения Встречи. 3.15.7. Длительность Встречи по Zoom устанавливается Исполнителем.

3.16. Исполнение обязательства по проведению Встречи, считается факт проведения соответствующей Встречи в сроки, количестве и в порядке, установленными
Исполнителем и доведенными до сведения Заказчику, вне зависимости от участия Заказчика.
3.17. Обязательство по проведению Встречи, считается оказанной даже в случае исключения Заказчика по причинам, указанным в пункте 3.21. Договора, если Исполнителем предоставлены записи проведенных Встреч без участия Заказчика после его исключения.
3.18. Материалы предоставляются Заказчику посредством мессенджера Telegram.

3.18.1. Материалы могут быть размещены в чате мессенджера Telegram (далее чат Telegram) или путем размещения в чате Telegram ссылки на Материал, хранящийся на сервисах хранения данных Исполнителя.
3.18.2. Исполнитель в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика предоставляет Заказчику ссылки доступа к чату Telegram одним из способов, предусмотренных пунктом 3.2. настоящего Договора.
3.18.3.В случае, если в установленные сроки, ссылка к чату Telegram не
предоставлена, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты, предоставив копию квитанции об оплате.
3.18.4. Доступ к чату Telegram предоставляется Заказчику на период оказания Услуг (период сопровождения) в соответствии с условиями, размещенными на Сайте Исполнителя.
3.18.5.Доступ к чату Telegram может быть сохранен Заказчику на определенный период времени и после оказания Услуг, если такая возможность предусмотрена программой сопровождения. Сохранение доступа к чату Telegram после проведения программы сопровождения, не включается в стоимость услуг и является правом, а не обязанностью Исполнителя.

3.19. Посредством чата Telegram, Заказчик может обмениваться информацией с другими участниками чата и задавать вопросы по оказанию Услуг Исполнителю (его представителям), а также получать иные полезные материалы от Исполнителя
3.20. Исполнением обязательства по предоставлению доступа в чат Telegram считается предоставление ссылок доступа к такому чату Telegram Заказчику, вне зависимости от того, пользовался ли Заказчик такой Услугой или нет. Услуга по предоставлению доступа в чат Telegram считается оказанной даже в случае исключения Заказчика по причинам, указанным в пункте 3.21. Договора.
3.21. Исполнитель оставляет за собой право исключения Заказчика из чата Telegram, Мероприятия в Zoom в случаях:
- распространения Заказчиком информации запрещенной законодательством РФ; - оскорбление Заказчиком других участников чата и организаторов;
- использование нецензурных слов при общении;
- нарушение Заказчиком правил поведения.
3.22. Программа сопровождения, предполагает выполнение Заказчиком практических заданий, выполнение таких заданий является обязательным условием достижения целей и результатов программы сопровождения. Невыполнение Заказчиком заданий не является основанием считать услуги не оказанными.
3.23. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными, если Исполнителем сформирована и предоставлена Программа сопровождения, и проведено 2 месяца сопровождения, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору Программой сопровождения, поддержкой нутрициолога, участия на Встречах.
Если на момент расторжения Договора предоставлены не все услуги, включенные в комплекс услуг, услуга считается оказанной в той части в которой Исполнителем выполнены обязательства согласно пунктам 3.11., 3.14, 3.16 Договора.
3.24. Услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний по качеству и в срок, если в течение 1 (одного) календарного дня после окончания Программы сопровождения Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронную почту.


4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН



4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставлять Заказчику услуги в соответствии с программой сопровождения, в соответствии с описанием, указанным на Сайте.
4.1.2. проинформировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность Программы сопровождения.
4.1.3. раскрывать, прояснять и придерживаться тех целей, которых желает достичь Заказчик.
4.1.4. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору.
4.1.5. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. переносить Мероприятия в соответствии с п.3.15.3 настоящего договора.
4.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения рекомендаций Исполнителя.
4.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
4.2.4. исключить участие Заказчика в Мероприятиях и чата Telegram в порядке пункта 3.21. настоящего договора.
4.2.5. отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
4.2.6. оказывать Услуги по Договору лично или с привлечением третьих лиц. Дополнительное согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.

4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. для получения услуг, предусмотренных настоящим Договором иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
4.3.2. Принимать участие во всех Встречах, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.3.4. соблюдать правила поведения на Встречах и проявлять уважение к Исполнителю и другим участникам.
4.3.5. не передавать используемые во время Встреч материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.

4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору
4.4.2. получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
4.4.3.досрочно и по собственному желанию прекратить получение услуг Исполнителя по настоящему Договору, письменно уведомив об этом Исполнителя путем отправления заявления на e-mail Исполнителя.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ


5.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Стоимость услуг включает в себя
− Стоимость формирования Программы сопровождения - 80% от общей стоимости
услуг (стоимость тарифа)
− Стоимость сопровождения эксперта-нутрициолога за 2 месяца составляет 20%
от общей стоимости услуг (стоимость тарифа)
5.3. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых
услуг и специальные предложения на оплату Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
5.4. Оплата Услуг производится в виде 100% предоплаты и осуществляется Заказчиком до начала сопровождения:
- через электронные платежи с помощью платежных систем. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом;
- переводом на расчетный счет Исполнителя.
5.5. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.



6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ


6.1. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
6.2.Заказчик в случае оказания ему Услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
6.3. Все претензии по качеству оказываемой Услуги должны направляться Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя. Срок рассмотрения Исполнителем претензии (-ий) Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору составляет 10 (Десять)
дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:
1) о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении указанных в ней требований,
либо
2) о согласии с претензией и об удовлетворении изложенных в ней требований в
полном объеме либо частично.
6.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже
окончания срока Программы сопровождения (2 месяца), то есть, когда услуга была оказана полностью, рассматривается Исполнителем, но не подлежит удовлетворению, так как односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ.
6.5. В случае расторжения настоящего Договора (по любым основаниям), в течение срока проведения программы сопровождения, и направления Заказчиком заявления на возврат денежных средств. Такое заявление рассматривается Исполнителем и принимается одно из следующих решений:
1) о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении указанных в ней требований на основании пункта 6.6. Договора.
либо
2) о согласии с претензией и об удовлетворении изложенных в ней требований в
полном объеме либо частично с учетом пункта 6.4. Договора.
6.6. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора (или расторжения Договора по любым иным обстоятельствам), до окончания срока сопровождения Исполнитель вправе:

6.6.1. Удержать стоимость фактически оказанных услуг на момент получения заявления от Заказчика
Стоимость услуги по составлению Программы сопровождения составляет 80% от общей стоимости услуг (стоимость тарифа)
Стоимость сопровождения эксперта-нутрициолога составляет 20% от общей стоимости услуг (стоимость тарифа)
Стоимость одного дня сопровождения рассчитывается пропорционально 2 месяцам сопровождения (60 календарных дней)
6.6.2. Удержать фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору
- Расходы на организацию оказания услуг, Мероприятий, которые еще не были проведены, но Исполнитель в целях оказания Услуг, произвел расходы на момент расторжения Договора.

6.7. Если Исполнитель принимает решение о возврате денежных средств, расчет суммы возврата производится из суммы, фактически поступившей Исполнителю на расчетный счет, за минусом фактически оказанных услуг и понесенных Исполнителем расходов. Исполнитель может учитывать стоимость понесенных расходов в общем размере, не превышающем оплаченную Заказчиком сумму за минусом фактически оказанных услуг.
6.8. Стоимость услуги по формированию Программы сопровождения, включается в стоимость оказанных услуг независимо от того воспользовался ли Заказчик программой.
6.9.Стоимость каждого дня сопровождения эксперта-нутрициолога включается в стоимость оказанных услуг, независимо от того обращался ли Заказчик в эти дни за поддержкой или нет, независимо принимал ли участия в Встречах или нет, такие дни также учитываются при расчете суммы возврата Заказчику, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
6.10. В случае принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств в части не оказанной Услуги, денежные средства возвращаются Заказчику путем их перечисления на счет, с которого они поступили.
Все риски, связанные с неполучением возвращенных Исполнителем денежных средств в соответствии с данным пунктом, несет Заказчик.
6.11. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты Исполнителя.
6.12. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.
6.13. В досрочного расторжения Договора доступ к чату Telegram прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты расторжения.



7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


7.1.Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской
Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику
по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика.
7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного.
7.4. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в том числе контактной информации (электронная почта, номер телефона и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации при их изменении.
7.5. Никакая информация и материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя информации и материалов.
7.6. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемых усилиями Исполнителя и соблюдением программы. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность программы и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, и Заказчик согласен с этим.
7.7. Материалы созданные Исполнителем и информация, предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг, по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены Законом РФ "Об авторских и смежных правах". Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай неправомерного использования.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ



8.1. Заказчик заключает настоящий Договор добровольно, при этом он:
- полностью ознакомился с условиями настоящего Договора;
- полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении
заключения и исполнения Договора.
8.2. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения
и исполнения настоящего Договора.
8.3. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных,
предоставленных при заключении Договора, данных о состоянии здоровья согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте, в соответствии с положениями Федерального Закона No 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.
8.4. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
8.5. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления.
8.6. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара), Исполнителем на безвозмездной основе, в том числе путем публикации изображения Заказчика (ученика) в рекламе услуг Исполнителя, в разделе отзывы на Сайте Исполнителя.
8.7. Настоящим Заказчик дает согласие Исполнителю на фото и видео съемку себя, а также на использование полученных в результате фотосъемки и видеозаписи фотографических изображений, видео, скриншотов чатов, тестов, опросов и иных выполненных практических заданий Заказчиком на любых носителях, в целях исполнения обязательств по настоящему Договору, а также в любых иных целях, не противоречащих законодательству РФ, на безвозмездной основе, согласно ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ.
8.8. Заказчик дает согласие на компиляцию изображений и видеозаписей с другими изображениями, видеозаписями, текстом и графикой, пленкой, аудио, аудиовизуальными произведениями, а также на монтаж, изменение, переработку и обнародование изображений и видеозаписей, включая (без ограничений) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) фото и видео материалов.
Изображения Заказчика не могут быть использованы Исполнителем способами, порочащими его честь, достоинство и деловую репутацию.
Изображения могут быть использованы до дня отзыва настоящего согласия в письменной форме.
8.9. Любые уведомления по настоящему Договору, в том числе обращения Заказчика, касающиеся предоставления Услуг, и ответы Исполнителя на эти вопросы, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте.
8.10. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.11. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

9. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель
Ривец Савва Григорьевич
ИНН: 434566284415
ОГРНИП 319435000053055

Банковские реквизиты:
Р/с: 40802810400001942540
в АО «Тинькофф Банк»
К/с: 30101810145250000974

Контакты:
Юр. адрес: 610035, РОССИЯ, КИРОВСКАЯ ОБЛ, Г КИРОВ, УЛ НЕКРАСОВА, Д 32А, КВ 39
E-mail: savva@upakovka.top
Телефон: +79306687808